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传承老字号 创新求发展


  2010-07-17

达仁堂制药厂作为历史悠久的中药老字号企业,积淀了深厚的文化底蕴,形成了独具特色的“达仁”文化。近年来,我们认真贯彻落实科学发展观,按照集团和中新公司的发展要求,围绕深化“五个新一轮”,坚持把深化企业文化建设作为引领企业持续发展的内生动力,通过创新发展理念、创新品牌形象、创新管理机制,与时俱进地赋予“达仁”文化新的追求、新的内涵、新的活力,保证和促进了企业的快速发展。我们的主要做法是:

一、解放思想,进一步创新发展理念

企业理念是企业的灵魂所在,充分体现导向作用、凝聚作用和激励作用。达仁堂建厂伊始,乐达仁老先生就确立了“达则兼善、仁者爱人”的企业理念,多少年来,历届经营者和一代代员工传承了乐善好施、济世救人的社会责任,朴素的品格体现了企业发展的立业追求,为达仁堂留下了宝贵的精神财富和物质财富。但随着社会的不断进步和中药产业的快速发展,我们也深深体会到,文化是企业的深层内涵,理念是引领企业发展的“蓝图”,加快转变经济发展方式,树立科学的发展理念是前提。也就是说,达仁堂过去的辉煌只是历史的积淀,企业要在新的起点上有更大的作为,必须敢于在继承中创新、在发展中升华,努力以新的思想、新的观念来诠释“达则兼善、仁者爱人”的企业理念。一是明确企业发展追求。近几年结合改革调整的实际,我们以“转观念、出思路、促发展”为主线,每年突出一个主题,广泛开展群众性的解放思想大讨论活动,我们认识到,企业虽然不再直接从事销售工作,但是必须一切工作围绕市场转,只有市场做大了,经济指标上去了,企业才能发展,职工才能受益。对此,在全员形成共识的基础上,我们主动与营销公司加强沟通和交流,配合实施大品种战略提建议、找办法,通过力保清肺消炎丸等产品进入国家及地方医保,协助推动扩销增量、提高产品市场占有率。同时,企业所有部门将“不对市场说不字”作为工作行为准则,围绕市场需求开展专业工作,全力保证销售供货,使“想着市场干、围着市场转”成为我们创新求发展的自觉追求。二是提升企业发展标准。多少年来,达仁堂延续中药制作的传统模式,与国内同行业优势企业相比,缺乏求新、求变、求快、求精的胆识和气魄,往往使人感到企业比较守势和传统。近年来,我们通过解放思想认识到,达仁堂要在激烈的市场竞争中形成独特的竞争优势,就必须走差异化发展之路,在同质产品“人有我优”上下功夫,在同类产品“人无我有”上提水平,努力通过科技创新、内生增长推进中药现代化。如在产品二次开发上,通过开展生血丸临床验证,进一步拓展该产品临床应用范围;在工艺改进上,增加了清肺消炎丸水丸规格,扩大了适用群体,下一步,我们将进行该产品浓缩丸立项申报工作;此外,我们充分发挥新设备的优势,连续实现了中药小蜜丸包装技术改造及自动吊蜡设备改造项目,进一步提高了生产效率和产品品质。三是明确企业发展目标。达仁堂“达则兼善、仁者爱人”的企业理念,强调的是强身济世,也就是说,企业发展是基础,只有发展壮大了,才有心境和能力去服务社会。因此,贯彻集团和中新公司的要求,我们立足做大品种、做响品牌、做强企业,以加快实现经济规模三年翻一番为奋斗目标,以提升品牌竞争力为动力,以务实高效作为检验企业运营质量的标准,力争销售年年有突破,新产品年年有立项,经过不懈的奋斗,努力使达仁堂尽快成为国内知名现代化中药企业。

二、对接市场,进一步创新品牌形象

企业文化是品牌的内在底蕴,品牌是企业文化的市场表现。早在达仁堂创办之初,乐达仁先生就立下了“只求药料真实,不惜重资”的堂规,视产品品质为企业生命,以独有的企业质量观被世人誉为饮片华北第一、蜜丸全国之王。但面对国内医药市场的激烈竞争,我们也深深体会到,达仁堂要在差异化的市场竞争中获得生机、赢得主动,必须要树立“酒香也怕巷子深”的进取观,主动走进市场、适应市场、服务市场,提高产品的含金量,让品牌的底蕴占据市场的制高点。因此,围绕深化“五个新一轮”,我们通过创名牌、抓质量、促营销,进一步对接市场,塑造了“达仁”品牌的新形象。一是创名牌提高外显力。围绕推进新一轮品牌建设,进一步传承老字号,挖掘产品背后的文化内涵,向社会宣传品牌、产品和文化。近年来,我们以开展社会公益活动为切入点,组织了近万人次的消费者健康讲座、晨练队冠名等系列文化宣传活动,努力以文化影响力提高市场竞争力。同时,充分利用企业原址创办中药文化展览馆,广泛开展达仁堂工业游,特别是通过组织医生代表、医学专家及商业客户参观交流,有效扩大了企业品牌和产品的知名度。再有,充分利用《今晚报》、《天津日报》、《中国中药杂志》等报刊,以及公交广告、影视媒体等多种有效载体,积极参加美国、日本、韩国、澳大利亚等国际知名媒体的“友城媒体看天津”大型电视采访活动,大力宣传企业重点产品和“绿色中药”文化,使“达仁”品牌享誉全国、走向世界。此外,我们还把申报国优、市优商标作为保护企业知识产权、扩大企业和品牌影响的重要载体,“达仁堂”先后荣获天津市优秀商标创意、天津市著名商标、中国驰名商标等多项殊荣。并且,清宫寿桃丸宫廷秘方及其传统制剂工艺,已经在获得市级“非遗”的基础上,正在积极申报国家级非物质文化遗产,这将进一步提升企业的品牌形象。二是抓质量提高内生力。我们把产品质量作为企业品牌的坚实基础,始终恪守“炮制虽烦必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的产品质量观,从09年以来,在执行严格的原料内控标准基础上,积极推广“质量风险管理”、“质量自主管理”等国际领先管理模式,质量管理做到了生产环节全覆盖,有效提高了牛黄降压系列、藿香正气软胶囊、清肺消炎丸等重点产品的质量标准,几年来,企业先后通过了澳大利亚TGA、日本GMP适应性调查等国际质量认证,产品远销日本、澳大利亚和东南亚等国家和地区,高质量的产品体现了达仁堂“修合无人见、存心有天知”的企业信条。三是促营销提高影响力。为了更好地引导消费、开拓市场,我们围绕学术资源开发和加强终端促销两条线,积极配合营销公司主动出击服务市场,尤其是针对重点产品清肺消炎丸,专门组织召开呼吸系统学术研讨会,联合各大科研机构进行疗效开发,加大在北京、山西等地的学术推广力度,深挖卖点,努力把清肺消炎丸培育成企业的拳头品种。

三、激发潜能,进一步创新管理机制

达仁堂发展的历史使我们深深感悟到,传承老字号,深化企业文化建设,关键是坚持以人为本,激发人的潜能。因此,近年来,我们在推进企业改革调整的过程中,没有就管理而管理,而是按照科学发展的内在要求,立足提高职工素质、激发创造潜能,坚持用创新文化赋予企业管理新的内涵,促进企业与员工互为依靠、共同发展,切实使管理在原有的基础上有了明显的提高。实践中,我们注重把握好三个环节:一是突出职工的主体作用。围绕企业实现三年翻一番奋斗目标,我们眼睛向内挖效益,以推行TPS精益生产为载体,发动全厂职工立足本岗,开展以“识别浪费、消除浪费、提高效率、提高效益”为主题的工作改善活动,09年职工提出改善建议154条,全部被采纳和实现,今年上半年,职工又围绕企业发展提出改善建议97条,积极为企业发展进言献策。并且,我们还面向全员开展《“死角”我所见》的问卷调查,发动大家几上几下,提炼出“5S”检查的新9条点检内容,进一步完善制度、提高效果,凸显了职工在提升企业管理水平中的重要作用。二是培养职工的职业素质。围绕实现企业的发展目标,从年初开始,我们结合开展“高起点创新、高质量发展”创新实践活动,广泛开展了“知企情明责任,半年双过半,全年超指标”的形势任务教育,领导带头讲形势交任务,发动全员献计策、练技术。立足建立学习型企业,我们还开展了“以需求为导向”的投资型职业培训,依托清华大学等专业培训机构提升高层领导的思维意识和决策能力;通过中心组扩大学习增强中层干部的责任意识和管理能力;开展全方位的岗位培训和职业素养培训提高员工进取意识和业务能力。同时,通过在全员范围内开展《责任胜于能力》、《三倍速执行力》等读书交流活动,成立“达仁堂讲师团”,激励广大青年员工提高素质、岗位成才。三是激励职工的岗位贡献。坚持“以工作衡量能力、以业绩用好人才”的标准,近年来,我们结合改革调整,进一步加大了科学管理的力度,修订充实企业岗位职责标准,健全完善了薪酬分配与激励机制,通过实施逐级考核的绩效管理和多种形式的承包制度,对敬业爱岗、业绩突出的职工,敢于重奖和重用,并且对素质好、有潜力的年轻职工,我们还选送到日本研修,充分体现“以人为本、人尽其用”的人才观。近年来,我们相继培养出10名品行优秀、业绩突出的青年干部走上中层管理岗位,占目前中层干部总数的56%,更多的年轻人成长成才,为企业的持续发展不断注入新的活力。

总之,近年来,我们通过不断挖掘企业悠久的历史文化底蕴,不断创新和探索文化建设,初步形成了“不断改善、勇于争先”的特色文化。但与集团和中新公司领导的要求、与兄弟单位相比,还有一定的差距。下一步,我们将认真贯彻集团关于深化企业文化建设的要求,围绕实现企业三年翻一番奋斗目标和深化“五个新一轮”,进一步深化企业文化体系建设,努力用“达仁”文化激励员工、彰显品牌、承继使命,使老字号在我们的不懈努力下,发扬光大,生生不息,熠熠生辉。

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